Archivio dei tag crm

Conosci i tuoi clienti a 360°

Sergio Listanti No Comments

La Gestione delle relazioni commerciali di eSOLVER è la soluzione per conoscere i propri clienti e sviluppare l’attività commerciale dell’azienda.

La forte concorrenza che si è sviluppata sul mercato di ogni settore merceologico richiede una sempre maggiore conoscenza del cliente per rispondere in modo tempestivo alle sue richieste e per riuscire ad avvicinare nuovi potenziali clienti. Inoltre rafforzare la relazione con i propri clienti permette di renderli meno attaccabili ai tentativi di persuasione dei concorrenti.
Conoscere il cliente significa comprendere le sue esigenze, le sue caratteristiche, i suoi valori e la modalità con la quali sceglie un prodotto o un servizio, che deriva da un’attenta valutazione e analisi di ogni momento con il quale l’azienda ha un contatto con i sui clienti.

eSOLVER – Gestione delle relazioni commerciali supporta l’azienda nel miglioramento e incremento dei rapporti con il clienti. Fornisce, infatti, gli elementi per rilevare ogni tipo di relazione tra azienda e cliente partendo dal presupposto che ogni informazione aggiunge conoscenza e con la finalità di costruire una visione il più possibile completa del cliente stesso.